Ми прагнемо, щоб ви залишились задоволені покупкою.

Відповідно до законодавства України, ви можете оформити повернення або обмін товару протягом 14 днів з моменту отримання замовлення.

Умови повернення

Товар підлягає поверненню або обміну, якщо:

  • товар не використовувався
  • збережений товарний вигляд
  • відсутні пошкодження
  • збережена упаковка
  • є підтвердження замовлення

Не підлягають поверненню

Згідно з законодавством, прикраси можуть не підлягати поверненню у разі використання або пошкодження після отримання.

Повернення коштів

Повернення коштів здійснюється після отримання і перевірки товару протягом 1–5 робочих днів.

Доставка повернення

Вартість доставки повернення оплачує покупець, якщо товар належної якості.

Якщо товар пошкоджений або має дефект

У разі отримання товару з дефектом або пошкодженням — ми здійснимо обмін або повернення коштів.

Контакти

Для оформлення повернення зв’яжіться з нами через форму на сайті.